Política de Privacidad

En TranquilSoul valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de yoga y bienestar:

  • Datos de contacto: nombre, email y teléfono
  • Información sobre tu experiencia previa con yoga
  • Objetivos y preferencias relacionados con tu práctica
  • Información técnica como dirección IP para mejorar nuestra web

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para:

  • Personalizar tu experiencia y programa de yoga
  • Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
  • Enviarte información relevante sobre bienestar y yoga
  • Mejorar nuestros servicios y sitio web
  • Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Cifrado SSL en todas las comunicaciones
  • Acceso restringido a la información personal
  • Copias de seguridad regulares y seguras
  • Auditorías periódicas de seguridad

4. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos limitados:

  • Cuando tengas tu consentimiento explícito
  • Para cumplir con requerimientos legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tu información
  • Portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, o según lo requiera la legislación aplicable. Generalmente, esto significa que mantenemos tus datos mientras mantengas una relación activa con nosotros y durante un período razonable posterior.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros.

9. Transferencias internacionales

En caso de que sea necesario transferir tu información fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con esta política y la legislación aplicable.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos a través del formulario en nuestra página principal o escribirnos directamente.

Fecha de última actualización

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025.