Política de Cookies

En TranquilSoul utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Esta política te explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas cookies contienen información que permite reconocer tu navegador y capturar cierta información. Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y proporcionar información a los propietarios del sitio.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen:

• Cookies de sesión para mantener tu navegación activa
• Cookies de seguridad para proteger contra ataques maliciosos
• Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias de navegación

Cookies de funcionalidad

Nos permiten recordar las opciones que has elegido y proporcionarte características mejoradas y más personales:

• Recordar tu idioma preferido
• Mantener tus preferencias de navegación
• Recordar información del formulario para facilitarte futuras visitas

Cookies de rendimiento

Recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorarlo:

• Páginas visitadas con más frecuencia
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Patrones de navegación para optimizar la experiencia del usuario

3. Finalidad de nuestras cookies

Utilizamos cookies con los siguientes propósitos específicos:

• Funcionalidad esencial: Asegurar que el sitio web funcione correctamente
• Mejora de la experiencia: Personalizar tu experiencia según tus preferencias
• Análisis de uso: Comprender cómo interactúas con nuestro contenido
• Seguridad: Proteger tu información y prevenir actividades fraudulentas
• Comunicación: Recordar tu información de contacto en formularios

4. Duración de las cookies

Cookies de sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Son temporales y solo duran mientras navegas por nuestro sitio.

Cookies persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente. Su duración varía según su propósito:

• Cookies de preferencias: hasta 12 meses
• Cookies de análisis: hasta 24 meses
• Cookies de seguridad: hasta 6 meses

5. Cookies de terceros

En algunos casos, utilizamos cookies de terceros para proporcionar funcionalidades específicas. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies. Actualmente, no utilizamos cookies de terceros para publicidad o seguimiento, manteniendo un enfoque respetuoso con tu privacidad.

6. Cómo gestionar las cookies

Configuración del navegador

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

Eliminación de cookies

Puedes eliminar las cookies ya almacenadas en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que eliminar cookies puede afectar la funcionalidad y tu experiencia en nuestro sitio web.

7. Implicaciones de desactivar cookies

Si decides desactivar o eliminar cookies, es posible que experimentes:

• Limitaciones en la funcionalidad del sitio web
• Necesidad de volver a introducir información en cada visita
• Pérdida de preferencias personalizadas
• Posibles problemas de navegación en ciertas secciones

8. Consentimiento

Al continuar navegando por nuestro sitio web, consientes el uso de cookies según se describe en esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de tu navegador.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado de cualquier cambio.

10. Más información

Para obtener más información sobre las cookies en general, puedes visitar allaboutcookies.org (sitio en inglés) o contactar con nosotros si tienes preguntas específicas sobre nuestro uso de cookies.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o necesitas ayuda para gestionar tus preferencias, puedes contactarnos a través del formulario en nuestra página principal.